⚠️ Problème de réception des e-mails Outlook

En raison d’un problème technique chez Microsoft, les clients utilisant une adresse Outlook peuvent ne pas recevoir leur e-mail de confirmation, mais leurs tickets restent accessibles via leur profil My Kinepolis si le paiement a bien été effectué.

  • Séances
    • Kinepolis Kirchberg
    • Kinepolis Belval
    • Ciné Utopia
  • Films
    • Famille
    • Cinéma du monde
  • Événements
  • Technologies
    • IMAX
    • 4DX
    • ScreenX
    • Laser Ultra
    • Cosy Seats
  • Cartes avantages
    • Movie Card
    • Family Card
    • Student Card
    • Movie Club
    • Webshop
  • Voir plus
    • Écoles & maisons relais
    • Fête d'anniversaire
    • Concours
    • Mon Kinepolis
    • B2B - Privatiser une salle
    • Faire de la publicité

Avantages

Combien coûte mon ticket de cinéma sur présentation de ma Kinepolis Student Card ?

En utilisant ta Kinepolis Student Card, tu reçois une réduction allant jusqu'à 20%* par ticket. Tu bénéficies également de tarifs avantageux sur de nombreux évènements.

*Supplément non inclus

Envoyez-nous votre question

Est-ce que j'ai le droit à un avantage pour mon anniversaire ?

Si tu disposes d’une carte Kinepolis Student Card activée et si tu es abonné à la newsletter Kinepolis Student Card tu reçois un ticket de cinéma gratuit via ton profil 'Mon Kinepolis' pour utiliser le jour de ton anniversaire, le lendemain our le surlendemain. Le jour de ta visite, pense à emporter le code de ta Kinepolis Student Card et ta carte d’identité. L'action d'anniversaire est non cumulable.

Envoyez-nous votre question

Carte perdue

J'ai perdu / on m'a volé ma Kinepolis Student Card. Que dois-je faire ?

La Kinepolis Student Card est unique et personnelle. Le code de ta Kinepolis Student Card est dans l’email de confirmation de ta demande de carte et figure aussi dans ton espace « Mon Kinepolis » sur www.kinepolis.lu

Envoyez-nous votre question

Inscription

Ai-je droit à une Kinepolis Student Card ?

Tu as droit à une Kinepolis Student Card si tu as entre 18 et 30 ans (inclus) et que tu es étudiant(e):
- du cycle supérieur (universitaire ou similaire) ou
- suivant des cours du soir

Envoyez-nous votre question

Comment puis-je obtenir une Kinepolis Student Card ?

La Kinepolis Student Card sera disponible à partir du mi-septembre dans tous les cinémas Kinepolis.
Pour l'obtenir il faut s'enregistrer sur notre site. Après, tu recevras un mail avec le code de ta Kinepolis Student Card. Le code de ta carte figure aussi dans l'espace « Mon Kinepolis » sur kinepolis.lu. La carte peut être utilisée immédiatement.

Tu devras uniquement présenter ta carte d’étudiant officielle en guise de contrôle lors de ta prochaine visite au cinéma.

Si tu as déjà une Kinepolis Student Card, tu peux la renouveler sur notre site et elle sera réactivée immédiatement. Tu devras uniquement présenter ta carte d’étudiant officielle en guise de contrôle lors de ta prochaine visite au cinéma.

Demande ta carte ici

Envoyez-nous votre question

Je suis étudiant(e) du niveau secondaire, puis-je commander la Kinepolis Student Card ?

En tant qu'étudiant du niveau secondaire, tu n'es pas concerné(e) par la Kinepolis Student Card (réservée aux 18-30 ans), car tu bénéficies du tarif étudiant (de 12 à 18 ans).

Pour bénéficier de ce tarif, il te suffit de présenter ta carte d'étudiant(e) officielle à la caisse de ton cinéma Kinepolis.

Envoyez-nous votre question

Est-ce que je peux demander une Kinepolis Student Card si je n'ai pas d'adresse e-mail ?

Non, nous avons besoin d'une adresse e-mail pour faire ton inscription. Il existe différents sites web qui te permettent d'obtenir une adresse e-mail gratuite. Si tu utilises l'adresse d'un parent ou d'un(e) ami(e), n'oublie pas de vérifier et de valider les e-mails que nous t'enverrons après ton inscription, sinon ton inscription ne sera pas valable.

Nous n'acceptons qu’une seule adresse e-mail par étudiant(e), l’adresse avec laquelle tu t'enregistres sera utilisée à partir de ce moment pour toute correspondance au sujet de la Kinepolis Student Card.

Demande ta carte ici

Envoyez-nous votre question

Combien coûte une Kinepolis Student Card ?

La Kinepolis Student Card est gratuite.

Envoyez-nous votre question

Combien de temps dois-je attendre pour que ma Kinepolis Student Card soit active ?

Après t’être enregistré(e) sur notre site web, tu recevras un mail avec le code de ta Kinepolis Student Card. Le code de ta carte figure aussi dans l'espace « Mon Kinepolis » sur www.kinepolis.lu. La carte peut être utilisée immédiatement.

Tu devras uniquement présenter ta carte d’étudiant officielle en guise de contrôle lors de ta prochaine visite au cinéma.

Si tu as déjà une Kinepolis Student Card, tu peux la renouveler sur notre site et elle sera réactivée immédiatement. Tu devras uniquement présenter ta carte d’étudiant officielle en guise de contrôle lors de ta prochaine visite au cinéma.

Demande ta carte ici

Envoyez-nous votre question

Où et combien de temps est valable ma Kinepolis Student Card?

La Kinepolis Student Card est valable dans tous les cinémas Kinepolis du Luxembourg durant une année scolaire, c'est-à-dire de mi-septembre de cette année jusqu'à début octobre de l'année suivante. Chaque année scolaire, nous communiquons sur notre site Internet la date limite de validité effective de la Kinepolis Student Card. Il te faudra renouveler ta Kinepolis Student Card chaque nouvelle année scolaire.

Demande ta carte ici

Envoyez-nous votre question

Y a-t-il une limite d’âge au-delà de laquelle je ne suis plus éligible pour recevoir la Kinepolis Student Card ?

L’âge limite pour demander une Kinepolis Student Card est fixé à 30 ans. L’action Kinepolis Student Card est soumise, comme n’importe quelle action, à des conditions d’utilisation auxquelles nous ne pouvons, malheureusement, pas faire d’exception.

Envoyez-nous votre question

Liens utiles
  • Accueil
  • Cinémas
  • Événements
  • Cartes avantages
  • Movie Club
  • Écoles & maisons relais
  • Webshop

Liens utiles

  • Accueil
  • Cinémas
  • Événements
  • Cartes avantages
  • Movie Club
  • Écoles & maisons relais
  • Webshop
Technologies
  • IMAX
  • 4DX
  • ScreenX
  • Laser Ultra
  • Cosy Seats

Technologies

  • IMAX
  • 4DX
  • ScreenX
  • Laser Ultra
  • Cosy Seats
Kinepolis Group
  • À propos de Kinepolis
  • Kinepolis Business
  • Travailler à Kinepolis
  • Relations investisseurs
  • Presse

Kinepolis Group

  • À propos de Kinepolis
  • Kinepolis Business
  • Travailler à Kinepolis
  • Relations investisseurs
  • Presse
Contact
  • Coordonnées
  • Aide & FAQ
  • Contactez-nous

Contact

  • Coordonnées
  • Aide & FAQ
  • Contactez-nous

© 2026 Kinepolis Group, tous droits réservés.
  • Conditions d'utilisation
  • Politique de protection de la vie privée
  • Politique des cookies
  • Conditions de vente